5000元電子消費券計劃昨日起接受網上登記，截至早上九時，有接近240萬名市民經網站遞交電子登記，今日起亦可交書面申請表格到郵局或指定銀行。財政預算案及稅務政策組主任王學玲表示，昨日因市民沒有「智方便」戶口因此要立即登記，令系統一度繁忙，情況在下午已開始逐步改善。
王學玲在電台節目上表示，網上登記的市民中，有超過200萬人上次收取政府一萬元時都是使用電子登記，只需回答兩條保安問題就可成功登記，有近30萬人則重新上載身分證副本作登記。她又指，昨日很多市民本身沒有「智方便」帳戶，於是進入網頁後才花時間登記成為「智方便」用戶，導致出現「系統塞車」。昨日新增的「智方便」用戶有近四萬人，是平日的10多倍，當局會改善登記系統。
鄧家彪：紙本登記對長者最方便
記者今早嘗試用「智方便」確認身份，系統顯示要等待超過一小時，才能進入登記頁面，但不用「智方便」確認身份的登記網頁，就運作順暢。王學玲呼籲市民毋須急於一、兩日內登記，強調未來兩星期完成的電子登記，都會同步在下月一日收到第一期消費券。
工聯會九龍東總幹事鄧家彪表示，紙本登記對長者最方便。他指有長者反映使用非「智方便」的方式登記時，需要選圖驗證身分，遇到困難，而登記頁面要求用戶輸入上次政府派一萬元時所用的銀行戶口最後五個號碼，但部分長者已忘記當時用哪個戶口，令登記有困難。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑說，「智方便」大約有50萬用戶，但昨日高峰期時有30多萬人使用「智方便」登記，估計可能有很多根本不是「智方便」用戶的市民排錯隊輪候。他又說，系統極度繁忙主要是因為容量不足，但隨着政府加大容量，以及調整智方便「用戶」和「非用戶」的按鈕位置，在網頁排隊的人數逐漸減少。
來源：香港橙新聞［2021-07-05］
