康文署正開發全新的智能康體服務預訂資訊系統,取代現有的「康體通」,預計可以明年起分階段運作。

據悉,民政事務局回覆議員書面質詢時表示,新系統將引進新一代的方案,過濾機械人程式軟件,並具備人機識別及學習引擎,如發現有不尋常的預訂情況,會即時攔截,防止機械人程式預訂。新系統亦會在先到先得的分配機制上,按個別設施和租訂時段的需要,加入以抽籤方式分配康體設施的新功能。
康文署由今年5月16日起將調整「康體通」各預訂途徑的服務時間,以打擊懷疑「炒場」人士利用「排隊黨」深夜在「康體通」訂場櫃枱及自助服務站外排隊輪候。在新安排下,利用「康體通」網上預訂服務的市民可優先訂場,市民可在早上七時正起登入「康體通」系統預訂七天內可供預訂設施;而「康體通」訂場櫃枱及自助服務站將延遲十五分鐘,即於早上七時十五分才開始提供預訂設施服務。對此,當局亦會要求使用新系統的市民,須實名登記及完成身份認證,才能預訂康體設施,以加強核實租訂人身份;而透過「智方便」進入新系統時,「智方便」亦需要實名登記及綁定手機,避免炒場人士使用他人「智方便」身份預訂康體設施;租用人亦需親身簽場,以防止濫用場地。
來源:香港文匯網[2022-06-15]