香港零售管理協會(「協會」)及主席謝邱安儀女士1日通過書面形式向全港呼籲，重塑本港購物天堂、好客之都的美譽。謝邱安儀指，政府自2023年3月1日起，撤銷佩戴口罩的防疫要求，這標誌着香港正式邁進全面復常的里程碑。協會深信全面取消「口罩令」，不但讓全香港七百多萬名市民走出新冠疫情的陰霾，亦可為到港旅客帶來更輕鬆自在的旅遊體驗，無論到餐廳食肆、乘搭公共交通工具，以至其他戶外地方，都可以除下口罩，展現笑容！
誠然，零售業界已經就香港全面復常準備就緒，以優質的服務態度，秉持貨真價實、竭誠待客的營商之道，熱烈歡迎從內地、澳門、台灣，或其他地區來港的旅客，並竭力提供賓至如歸的購物體驗和服務。事實上，自上月初香港與內地全面通關，為迎接內地旅客重臨香港踏出重要一步。
然而，儘管政府正為各項防疫措施拆牆鬆綁，訪港旅客要回復到疫情前水平，仍然漫漫長路。協會強調，經歷三年疫情打擊，香港的經濟和旅遊業正處於復蘇的起步階段，實有賴各行各業努力打拚，以優質的服務態度贏取口碑、招徠遊客。
謝邱安儀表示，作為香港重要經濟支柱之一的零售業界更是全力以赴，致力重塑香港購物天堂、好客之都的美譽。協會將團結業界，展現香港的優質服務水平，同時絕不容忍有害群之馬，以不良經營手法，做出損害消費者利益的行為，這不單令香港形象受損，更可能為得來不易的經濟復蘇勢頭帶來打擊。在後疫情時期，全球各地均摩拳擦掌、廣開旅遊大門，努力爭取四方旅客。
謝邱安儀強調，香港亦不容有失，須做好待客之道，才能在激烈競爭的旅遊產業中重新站穩陣腳。協會深切期望在零售、旅遊，以至政府的多方努力下，香港的旅遊業能夠回復動力、茁壯成長。協會喜見政府近月積極推動香港成為盛事之都，計劃舉辦多項大型及國際旅遊和會議展覽活動，深信可進一步推動本港旅遊及零售業發展。
她透露，今年是協會成立 40 周年，適逢香港邁向全面復蘇的新里程，除了會全力支持政府各項推廣香港、振興經濟的舉措外，亦計劃於今年內舉辦大型購物節，為旅客帶來更多購物優惠，和更佳的旅遊體驗，讓卸下口罩的香港，向每一位到來的旅客展現笑容。
來源：香港商報網［2023-03-04］
