旅客：不摷證件夠方便 盼擴至更多口岸
深圳灣及珠海拱北口岸由昨日起啟用免出示證件通道，香港文匯報記者實測該系統，約十幾秒即完成刷臉和掃描指紋程序，極速過關，全程無須掏來掏去出示回鄉證。有順利免證過關的香港市民表示，新通道操作方便簡單，又不用將證件摷來摷去既麻煩又浪費時間；有市民更希望措施日後擴展至其他口岸。至於有零星市民刷臉失敗，記者亦有心得，就是在掃描時要走近儀器，同時記得帶備實體證件，萬一刷臉失敗也能使用刷證過關程序。
香港文匯報記者昨日上午到深圳灣口岸過關到內地，實測新啟用的免出示證件通道。工作日的口岸人流不多，記者步行至內地口岸前，已遠遠看見一排自助過關通道的位置上方，有幾個屏幕顯示「快捷通道」、「免出示證件通道」等字句，自助機器前有數名職員提醒過關旅客可以直接刷臉過關，並從旁協助。
記者直接行至機器前刷臉，初時機器沒有反應，記者再走近幾步，機器始識別成功。由於是首次使用該通道，機器屏幕顯示是否同意邊檢機關採集核驗面相、指紋等信息，以便用於檢核身份，使用者點擊同意選項之後記者成功入閘，核對容貌、掃描指紋後完成過關程序，全程約十幾秒。當記者由深圳灣口岸過關回程返香港時，再使用「免出示證件」通道時，已無須再點擊同意選項，過關過程更加快捷。
婆婆：屏幕字體大 看得清楚
拄着柺杖的陳婆婆亦順利過關。她說整個過程順暢，不用再取出證件掃描，非常方便。她說，屏幕上詢問意見的字體很大，高齡人士都看得很清楚。陳婆婆希望未來其他口岸亦可以使用免證通道過關，北上南下更方便。
已年滿14歲、符合使用資格的跨境學生曹同學表示，平日是從深圳灣口岸過關來回香港及內地，不過他昨日沒有試用新的過關方式，「不知道有這個新方式，所以剛剛過關仍沿用出示證件掃描過關方法。」曹同學打算日後採用新措施過關，「不用拿出證件更加方便，亦不用擔心出示證件時，摷來摷去。」
倘刷臉失敗照樣可刷證
在實測過程中，記者發現大部分人順利免用證件過關，不過亦有零星刷臉失敗個案，要沿用證件過關方法。王女士表示，刷臉的步驟雖然成功，順利入閘，但在閘內掃描指紋時，顯示人臉與指紋資料不符，最後需要退出閘道，重新取出證件入閘過關。女士認為是系統或未及時反應，因此出錯，希望相關部門檢視系統。
記者今次行程亦有另一名同事同行，該名同事由香港上內地時，免證通道沒有成功掃描面部，最後需要出示證件過關。在由內地回港時，顯示沒有相關資料信息，仍然需要用證件過關。
有失敗重試成功的過關港人分享心得，進行人臉識別時要平視鏡頭，適當調整站立位置，不要四處張望，以免影響人臉識別的效果。同時，所有過關旅客必須帶備實體證件，萬一刷臉失敗，也能使用傳統刷證過關程序。
刷臉通關步驟及注意事項
適用人士
●年滿14周歲以上
●持回鄉證（港澳居民來往內地通行證）的港澳居民
●持雙程證（往來港澳通行證）的內地居民
●持多次有效逗留、探親、商務、人才、其他類赴港澳簽註的人士
使用通道步驟
1. 在入閘口掃描面部*
2. 入閘核對面相、掃描指紋
3. 出閘
貼士
1. 要走近掃描面部的機器，讓機器更快識別
2. 掃描面部時不能佩戴墨鏡、口罩（將口罩完全脫離面部更容易識別）
*首次使用該通道人士需在屏幕上點選同意邊檢機關採集核驗面相、指紋等信息
●資料來源：中國出入境管理局、 記者經歷
●整理：香港文匯報記者 張弦
來源：香港文匯報 ［2024-11-21］
